Foire aux questions

Mangrove Petite Enfance est une solution complète qui permet d'automatiser la gestion administrative des structures d'accueil. Les fonctionnalités incluent :

• Gestion des dossiers enfants : Informations sur les enfants, allergies, personnes à contacter, suivi du poids, déclarations d'accident.
• Messagerie instantanée : Communication facilitée entre l'équipe et les parents.
• Suivi des présences et des paiements : Suivi numérique avec signature électronique, gestion des paiements manuels.
• Gestion du personnel et des médicaments : Suivi des entrées/sorties, formations aux premiers secours, gestion des absences, etc.
• Relevés d'heures du personnel : Suivez les heures travaillées de votre personnel.
• Service alimentaire : Composez les menus de la semaine de votre crèche en un seul endroit.

Mangrove offre un forfait gratuit et un forfait payant, pour chaque type de structure.

• Forfait Gratuit : Inclut des fonctionnalités de base comme la gestion des présences, les dossiers enfants, le partage de photos, la messagerie instantanée et les déclarations d'accident.
• Forfait Pratique : Inclut la gestion du personnel, des journaux de bord personnalisables, le suivi du développement, les planifications pédagogiques, la planification des menus et les relevés d'heures du personnel.

Vous pouvez créer un compte dès maintenant et bénéficier d'un essai gratuit de 15 jours du Forfait Pratique. Cet essai vous permettra d'explorer toutes les fonctionnalités avancées pour voir comment Mangrove peut simplifier vos tâches quotidiennes.

Mangrove se distingue par son interface intuitive et son intégration complète des systèmes. Elle permet de centraliser toutes les informations relatives aux enfants et au personnel, ainsi que vos démarches administratives. Vous gagnez du temps et réduisez les erreurs humaines.

Absolument. Mangrove inclut une messagerie instantanée qui permet de communiquer directement avec les parents en temps réel. Vous pouvez partager des photos et des vidéos, des informations importantes ou même envoyer des rapports journaliers, tout en gardant une traçabilité des échanges.

La sécurité est notre priorité. Mangrove utilise des systèmes de chiffrement avancé pour protéger toutes les informations. De plus, les données sont stockées de manière sécurisée et les transmissions sont entièrement conformes aux réglementations en vigueur, dont le RGPD.

Oui. À partir du Forfait Pratique, Mangrove propose une fonctionnalité dédiée à la gestion multisite, vous permettant de gérer plusieurs crèches à partir d'une seule plateforme centralisée.

Oui, nous avons une équipe dédiée qui vous offre un soutien continu. Que ce soit pour des questions de mise en place ou des besoins techniques, nous sommes là pour vous accompagner tout au long de l'utilisation de Mangrove.

Tout à fait. Mangrove offre des options de personnalisation telles que la personnalisation des journaux de bord, la gestion des rôles et permissions au sein de l'équipe, et bien plus encore. Vous pouvez ajuster l'interface pour qu'elle s'adapte à vos besoins uniques.

Si vous choisissez de ne pas continuer avec Mangrove après votre période d'essai, vous pouvez simplement arrêter d'utiliser la plateforme sans engagement. Vos données peuvent être exportées si nécessaire.

Pas du tout ! Nous comprenons que le changement peut être intimidant, c'est pourquoi nous avons conçu Mangrove pour être simple à mettre en place, même progressivement. Vous pouvez commencer par automatiser certaines tâches de manière graduelle et adopter les autres fonctionnalités au fur et à mesure. Cela vous permet de vous familiariser avec la plateforme à votre rythme, sans pression.

Non, il n'y a aucun frais de mise en place. Vous pouvez commencer à utiliser Mangrove dès maintenant sans coûts supplémentaires pour le démarrage. L'essai gratuit de 15 jours du Forfait Essentiel est une excellente opportunité pour voir comment la solution s'intègre dans votre gestion sans engagement financier.

Nous sommes toujours là pour vous soutenir. Si vous avez des difficultés, notre équipe de support est disponible à tout moment pour vous assister, que ce soit par téléphone, chat ou e-mail. Nous vous offrons aussi des formations personnalisées pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de la plateforme.

Mangrove Petite enfance est compatible avec tous les systèmes d'exploitation et l'application mobile est disponible sur l'App Store et le Google Play Store.

Non ! Le seul paiement est celui de la structure d'accueil, en fonction du forfait choisi et du nombre d'enfants accueillis.

Planifiez dès maintenant votre migration avec Mangrove Petite enfance. Nous validerons avec vous le calendrier de mise en place qui convient le mieux à votre situation en fonction de vos besoins.